Nathalie Rozborski Disparition

Répandez l'amour du partage
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Nathalie Rozborski Disparition – Une moitié sur place, l’autre à domicile. De nombreux citoyens français sont retournés sur le lieu de travail après avoir été incarcérés pendant deux mandats. Pour le reste, ils continueront à faire du télétravail et à diviser leurs équipes en deux. Patricia Besset recommande Veziat pour optimiser les performances du système.

Autrefois tenues au cinquième étage du bâtiment B, les réunions se tiennent désormais virtuellement grâce à des outils comme Zoom, Teams, ou Google Meet.Selon les données les plus récentes de la Dares, l’agence gouvernementale française des statistiques du travail, environ un quart des travailleurs ont effectué du travail à distance en janvier. Parmi ceux-ci, 9 % y sont allés tous les jours de la semaine, 12 % y sont allés entre deux et quatre fois par semaine et les autres y sont allés une fois par semaine ou moins.

Il va sans dire que le retour au travail est un véritable casse-tête pour les managers soucieux de la santé de leurs salariés et chargés de faire bouger les choses. Coach de dirigeants et experte en conduite du changement, Patricia Besset-Veziat vous propose ses conseils.

Il est préférable de mettre en place une rotation entre les intervenants sur site et les intervenants à distance pour éviter d’avoir à appeler des malades (et de chambouler les horaires) d’une partie de l’équipe. De cette façon, les mêmes personnes (celles au bureau) ne sont pas mises en danger à plusieurs reprises, tandis que d’autres qui choisissent de travailler à domicile peuvent avoir plus de sécurité ” , de l’avis de Patricia Besset-Veziat, ingénieur des mines.

De plus, il n’est pas surprenant que le gestionnaire impose ce nouvel horaire sans aucune consultation préalable. Encore une fois, tout se résume à une communication efficace et à la satisfaction des besoins de toutes les parties concernées. Et pour cause : certains salariés voudront revenir au bureau, tandis que d’autres préféreront le télétravail. Le tout est de le comprendre.

Il y a quelques mois, aucun manager n’avait même envisagé de devoir faire face à une crise sanitaire, encore moins à l’isolement d’une partie de son personnel. Comme le dit l’adage, « en ces temps de crise, il faut resserrer la machine, répondre aux nouvelles demandes, se réinventer, et rester disponible pour ses équipes ». La réalité, cependant, est que personne ne détient toutes les cartes.

Le RH entre en jeu à ce stade. “Les managers ont besoin d’être réveillés, rappelés à quoi ils doivent faire attention et donnés des informations à relayer à leurs équipes par le RH. C’est utile pour suivre la présence physique des salariés au bureau, la fréquence à laquelle ils reviennent de congés payés, et la durée des congés payés éventuellement imposés ou choisis.

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Les managers sont le trait d’union entre une réalité extérieure écrasante (comme le Covid-19, le durcissement des réglementations sanitaires, les problèmes de transport) et les états intérieurs anxieux, craintifs et épuisés de leurs collaborateurs après deux mois de confinement”, rappelle le diplômé entraîneur

Le nouveau modèle de fonctionnement sera centré sur des lignes de communication ouvertes et la confiance “, évalue Patricia Besset-argument. Que ce soit en personne ou via Zoom, ce n’est pas un problème de planifier à l’avance. C’est une chance de partager des mises à jour et de communiquer les échéances à venir ou d’autres Il est possible que ce soit l’occasion de détecter des signes subtils de détresse.

Les écrans sont encore utilisés dans le processus organisationnel. Est-ce que les gens qui télétravaillent risquent de se sentir isolés ? » Bien au contraire. Voir son équipe se réunir, même virtuellement, via ordinateur, insufflera une nouvelle énergie à la situation. Au bureau, on va le ressentir “A condition que le temps de parole de chacun soit respecté, bien sûr. Rester en contact avec ses collègues est crucial car personne n’a jamais eu autant besoin l’un de l’autre qu’en ce moment.”

Le temps doit être mis en place pour que l’équipe se reconnecte. Pourquoi ne pas instaurer un petit rituel matinal, comme la pause café de 9h ? Assez vrai. C’est une chance de réunir tout le monde après avoir été enfermé pendant deux mois.” Cependant, il ne faut pas tenir trop souvent des réunions inutiles.” Avant la crise, on tenait régulièrement des réunions à cinq ou six personnes assises autour d’une table.

Il était possible de regarder, de discuter et d’écouter. Il est impossible de le faire sur un écran. Nous nous regardons tous attentivement. Pour les télévoyageurs, une telle rencontre risque d’être déroutante et de devenir vite intolérable.

L’esprit n’y est pas habitué. » Les angoisses ont souvent persisté même après le retour au travail. « Le manager doit prendre le temps d’entendre les préoccupations de chacun et porter une attention particulière à ceux qui se retirent du groupe. Bien sûr, il ne peut pas tout contrôler, mais au moins l’effet cocotte-minute peut être évité », le coach a une longueur d’avance. Dès lors, quelle posture adopter.

Le rôle du manager est avant tout celui d’un auditeur attentif ; il n’est pas tenu de fournir une solution à chaque problème. Par contre, il peut poser la question magique : Quand les gens se parlent, les choses se passent mieux.

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